Wareco – ajan tasalla korjausrakentamisessa ja remontoinnissa. Wareco antaa arvon.

Yhteydenotto

Ammattitaidolle ja asiakaspalvelulle kiitosta

Keskimäärin vastaajat katsoivat Warecon projektien onnistuneen hyvin. 62 % vastaajista kertoi käyttävänsä Warecon palveluja myös jatkossa ja 65 % olisi valmis suosittelemaan Warecoa myös muille. Selkeästi parhaaksi osa-alueeksi nousi työmaiden vastuuhenkilöiden sekä Rakennus Oy Warecon asiakaspalveluhenkilöstön ammattitaito ja käyttäytyminen. Yli puolet vastaajista antoi työmaajohdon toiminnasta hyvän tai kiitettävän arvosanan. Vastaavasti suurimmat kehityskohteet löytyivät jälkitöiden sekä tiedotuksen saralta. Valtaosa vastaajista arvioi jälkitöiden onnistuneen korkeintaan tyydyttävästi ja kaikkiaan 51 prosenttia kyselyyn vastanneista oli tyytymättömiä tiedotuksen laatuun.

Parannuksia jälkitöihin ja viestintään

Kyselyn esille tuomat kehityskohteet tiedostettiin Warecossa jo ennen tulosten julkaisua, sillä jälkitöitä varten on hiljattain perustettu oma jälkityöyksikkö, kertoo Rakennus Oy Warecon toimitusjohtaja Tom Warelius. –Yksikön myötä jälkitöiden toteutus ja valvonta saavat kaivattua lisätehoa, mikä varmasti parantaa tämän tärkeän osa-alueen laatua kautta linjan, Warelius toteaa. Myös tiedotukseen aiotaan jatkossa panostaa yhä vahvemmin mm. tekstiviestein lähetettävien tiedotteiden muodossa. –Putkisaneerauksen keskellä asuvien osakkaiden kannalta ajantasainen tiedotus on luonnollisesti kaiken a ja o. Tekstiviestein tavoitamme suuren määrän ihmisiä yhdellä napin painalluksella ja kännykkää käyttävät myös sellaiset henkilöt ja perhekunnat, joilla ei välttämättä ole mahdollisuutta seurata www-sivuilla toteutettavaa tiedotusta, toimitusjohtaja Warelius tiivistää.

Luotettava kumppani -palvelu laadun ja laillisuuden takeena

Aliurakoitsijoiden laatuun ja ammattitaitoon tullaan panostamaan erityisesti. Jokaisen aliurakoitsijan mm. edellytetään liittyvän Rakennusteollisuus Ry:n Luotettava Kumppani –palveluun, jonka avulla valvotaan, että aliurakoitsijat ja muut kumppanit ovat hoitaneet vero- ja muut velvoitteensa Suomen lakien mukaisesti. Wareco haluaa olla aktiivisesti mukana harmaan talouden vastaisessa taistelussa ja sitä kautta rakentamisen yleisen laadun parantamisessa.

Kaiken kaikkiaan asiakastyytyväisyyskyselyn antiin ollaan Rakennus Oy Warecolla tyytyväisiä ja kyselyn käyttö aiotaan jatkossa ottaa säännölliseksi osaksi projektien toteutusta. –Kysely antoi meille erittäin konkreettista tietoa toimintojemme eri osa-alueiden onnistumisesta. Olemme hyvin tyytyväisiä korkeaan vastausprosenttiin ja annamme arvoa kaikille vastauksille, Warecolta kerrotaan.

Piilota sisältö

Asiakaspalveluinsinööriä

Päävastuunasi ovat asunto-osakeyhtiöiden putkistosaneerausten asiakaspalvelutehtävät. Teet yhteistyötä muun työmaaorganisaation ja yhteistyökumppaneiden sekä asunto-osakeyhtiön osakkaiden kanssa luoden edellytykset asiakaslähtöiselle ja turvalliselle toiminnalle. Hoidat itsenäisesti projektien osakasmuutokset aina tarjouksesta loppuraportointiin.

Tehtävä edellyttää rakennusalan tutkintoa tai hyvää kokemusta osakasmuutostöistä joko uudisrakentamisen asuntokohteista tai korjausrakentamisen puolelta sekä tietotekniikan hyvää hallintaa (Word, Excel, Autocad). Hyvät sosiaaliset taidot, myynti- ja markkinointihenkisyys sekä halu aitoon asiakaspalveluun antavat hyvät edellytykset tehtävän hoitamiselle.

LVI-koordinaattoria

Vastuullasi ovat urakointikohteidemme LVI-asiantuntijatehtävät. Teet yhteistyötä muun työmaaorganisaation ja yhteistyökumppaneiden kanssa luoden edellytykset asiakaslähtöiselle ja turvalliselle toiminnalle. Hoidat itsenäisesti projekteihin liittyvien LVIA -urakoiden kilpailuttamisen, valvonnan ja tarvittaessa myös kustannuslaskennan /-seurannan ja osan materiaalihankinnoista. Lisäksi toimit kehityshankkeissamme LVI-teknisenä asiantuntijana.

Tehtävä edellyttää LVI-teknikon tai –insinöörin tutkintoa ja hyvää työnjohtokokemusta korjausrakentamisen LVI-töistä sekä tietotekniikan hyvää hallintaa (Word, Excel, laskentaohjelmistot esim. Broker). Hyvät sosiaaliset taidot, myynti- ja markkinointihenkisyys sekä innovatiivinen lähestymistapa työtehtäviin antavat hyvät edellytykset tehtävän hoitamiselle.

Työmaapäälliköitä

Päävastuunasi ovat urakointikohteidemme esimiestehtävät. Pidät langat käsissäsi projektien vastuualueiden valvonta-, ohjaus-, suunnittelu- ja esimiestehtävissä sekä tilaaja-toimittaja -yhteistyössä. Saat energiaa alamme nopeasta sykkeestä ja sinulla on kyky tehdä nopeita päätöksiä. Olet johtajatyyppiä ja osaat käsitellä ihmisiä. Teet yhteistyötä muun työmaaorganisaation ja yhteistyökumppaneiden kanssa luoden edellytykset asiakaslähtöiselle ja turvalliselle toiminnalle. Hoidat vastuullisesti projektien johtotehtävät. Apunasi ovat ammattitaitoiset tuotantoinsinöörit ja muu organisaatio nykyaikaisine järjestelmineen.

Tehtävä edellyttää rakennusmestarin tai rakennusinsinöörin tutkintoa ja hyvää työnjohtokokemusta korjausrakentamisessa sekä tietotekniikan kohtuullista hallintaa (Windows, Word, Excel jne.). Hyvät sosiaaliset taidot, myynti- ja markkinointihenkisyys sekä innovatiivinen lähestymistapa työtehtäviin antavat hyvät edellytykset tehtävän hoitamiselle.

Asiakkaalle eivät tuota arvoa tuotteet ja palvelut itsessään, vaan niiden tuomat hyödyt ja helpotukset elämiseen ja asumismukavuuteen. Arvon tuottaminen asiakkaalle ei ole koskaan yksipuolinen prosessi, vaan se täytyy tehdä meidän kaikkien yhdessä asiakkaan kanssa. Tähän yhteiseen kehittämiseen ja tekemiseen haluamme Warecossa panostaa entistä enemmän ja tarjota asiakkaillemme asiantuntijuuteen perustuvia kokonaisratkaisuja lisäpalveluineen, joita ovat mm sijaisasuntopalvelut, keittiön uusimispalvelu ja rahoitusratkaisut.

Wareco antaa arvon.

Lisätietoja antaa Jarmo Hytönen p. 040 518 5484, jarmo.hytonen[at]wareco.fi.

Hakemukset ansioluetteloineen ja palkkatoivomuksineen pyydämme lähettämään 30.9.2010 mennessä sähköpostilla osoitteeseen jarmo.hytonen[at]wareco.fi tai postitse osoitteella Rakennus Oy Wareco, Jarmo Hytönen, Hermannin rantatie 2 B, 00580 HELSINKI

Piilota sisältö

Tehtävä edellyttää rakennusalan tutkintoa tai hyvää kokemusta osakasmuutostöistä joko uudisrakentamisen asuntokohteista tai korjausrakentamisen puolelta sekä tietotekniikan hyvää hallintaa (Word, Excel, Autocad). Hyvät sosiaaliset taidot, myynti- ja markkinointihenkisyys sekä halu aitoon asiakaspalveluun antavat hyvät edellytykset tehtävän hoitamiselle.

Asiakkaalle eivät tuota arvoa tuotteet ja palvelut itsessään, vaan niiden tuomat hyödyt ja helpotukset elämiseen ja asumismukavuuteen. Arvon tuottaminen asiakkaalle ei ole koskaan yksipuolinen prosessi, vaan se täytyy tehdä meidän kaikkien yhdessä asiakkaan kanssa. Tähän yhteiseen kehittämiseen ja tekemiseen haluamme Warecossa panostaa entistä enemmän ja tarjota asiakkaillemme asiantuntijuuteen perustuvia putkistosaneerauksen kokonaisratkaisuja lisäpalveluineen, joita ovat mm sijaisasuntopalvelut, keittiön uusimispalvelu ja rahoitusratkaisut.

Wareco antaa arvon.

Lisätietoja antaa Jarmo Hytönen p. 040-5185484, jarmo.hytonen[at]wareco.fi.

Hakemukset ansioluetteloineen ja palkkatoivomuksineen pyydämme lähettämään 23.7.2010 mennessä sähköpostilla osoitteeseen jarmo.hytonen[at]wareco.fi tai postitse osoitteella Rakennus Oy Wareco, Jarmo Hytönen, Hermannin rantatie 2 B, 00580 HELSINKI

Piilota sisältö

Tilaisuudessa pyrittiin kirkastamaan, mitä asiakaslähtöisyys tarkoittaa, mikä on putkisaneerausmarkkinoiden nykytilanne ja mihin suuntaan ne ovat kehittymässä. Ryhmätöiden jälkeen kiteytettiin yhteinen näkemys asiakaslähtöisen putkiremontin toteuttamisesta. Avainsanoja olivat laatu, avoimuus ja tiedottaminen, aikataulutus (”valmis kun sovittu”), helpottaa asiakkaiden päätöksiä (kylpyhuoneet/keittiöt), siisteys ja käyttäytyminen työmaalla (”toimitaan ihmisten kodeissa”).

Keskusteluissa todettiin, että putkisaneerauksen ennakkosuunnitteluun ja alkuvaiheeseen kannattaa ehdottomasti panostaa. Suunnittelun ja urakoinnin lähestyminen koettiin myös hyvin tärkeäksi. Kumppaneilla tulisi olla yhtenäiset toimintatavat ja prosessit. Tiedottamisen ja kommunikoinnin merkitystä korostettiin useissa puheenvuoroissa.

Päivän aikana kuultiin Atte Stambejn/Vahanen Oyj esitys putkiremontin suunnitteluprosessin etenemisestä hankesuunnittelusta aina osakkaiden muutostöihin asti, sekä Juuso Hämäläisen/Valvontakonsultit Oy esitys rakennuttamisen uusista menetelmistä putkistosaneerauksissa.

Yhteenvetona todettiin, että asiakaslähtöisen putkiremontin toteuttamisesta muodostui hyvin yksimielinen näkemys eri kumppaneiden kesken. Haasteeksi todettiin muutoksen vieminen käytännön tekemiseen ja työmaille. Todettiin myöskin yhteisesti, että tulevaisuudessa tulevat menestymään vain ne, jotka tiedostavat asiakaslähtöisen toiminnan merkityksen ja myös toimivat sen mukaan.

Piilota uutinen

Esimerkkikeittiön palvelusisältö:

- Keittiösuunnitelmat ja tarkistusmittaukset paikanpäällä
- Vanhojen keittiökalusteiden ja koneiden purku ja jätteiden kuljetus kaatopaikalle
- Tarvittavat pohjatyöt ja välitilan laatoitukset
- Uudet keittiökalusteet paikoilleen asennettuna erillisen tarjouksen mukaisella sisällöllä
- Keittiön vapaiden seinäpintojen maalauskäsittely
- Uudet kodin koneet paikoilleen asennettuna erikoishintaan
- Tarvittavat LVIS-asennukset
- Valmiin keittiön tarkastus yhdessä osakkaan kanssa ja samassa yhteydessä käytönopastus
- Takuu 2 vuotta ja takuuajan palvelut

Keittiötilauksen ajoitus

Keittiötilaus pitää olla tehty ennen kuin putkisaneerauksen purkutyöt on aloitettu asunnossa. Keittiön valmistusprosessi tilauksesta valmiiseen keittiöön kestää n. 6 viikkoa.

Rahoitusratkaisut

Kysy myös Warecon putkisaneerauskonseptiin räätälöityjä rahoitusratkaisuja.

Takuu ja käytön opastus

Saat täyden 2 vuoden takuun koko keittiölle mukaan lukien samassa yhteydessä tilatuille kodinkoneille. Keittiön lopputarkastuksen yhteydessä annamme sinulle myös käytönopastuksen keittiön ja kodinkoneiden käyttöön sekä siihen liittyvän kirjallisen materiaalin.

Yhteystiedot

Rakennus Oy Wareco, Hermannin rantatie 2 B, 00580 HELSINKI

Yhteyshenkilö
Tero Vartiainen
tel. 040 508 7923
tero.vartiainen(at)wareco.fi

Piilota sisältö

Suhdanneluonteisia avustuksia asuinrakennusten
korjauksiin myös vuonna 2010

Valtioneuvosto on tänään päättänyt esittää, että tasavallan presidentti vahvistaa lain suhdanneluonteisista avustuksista eräiden asuinrakennusten korjauksiin annetun lain muuttamisesta. Lailla jatketaan asuinrakennusten korjauksiin myönnettäviä suhdanneavustuksia koskevan lain voimassaoloaikaa vuoden 2010 loppuun. Lainmuutos on tasavallan presidentin esittelyssä perjantaina 4.12.

Avustusten myöntämiseen vuonna 2010 on ehdotettu valtion talousarvioesityksessä 87 miljoonan euron valtuutta.

Nykyisiä suhdanneavustuksia jatketaan
maaliskuun 2010 loppuun asti

Nykymuotoisia suhdanneavustuksia voidaan lainmuutoksen mukaan myöntää ensi vuoden maaliskuun loppuun saakka. Avustettavat työt tulee aloittaa viimeistään 31.3.2010 ja toteuttaa viimeistään 31.3.2011. Avustusta myönnetään 10 prosenttia hyväksyttävistä parannus- tai korjaushankkeen kustannuksista, ellei ole erityistä syytä myöntää avustusta tätä pienempänä.

Kunnat voivat ottaa mainittuja avustuksia koskevia hakemuksia vastaan tämän vuoden loppuun asti ARA:n ohjauksen mukaisesti. Hakuajan mahdollisesta lyhyestä jatkosta, jos valtuuden käyttötilanne tätä edellyttää, ilmoitetaan kunnille tammikuussa.

Avustuksia rakennusten energiatehokkuuden parantamiseksi

Vuoden 2010 huhtikuun alusta vuoden loppuun asti voidaan myöntää avustuksia toimenpiteisiin, joilla parannetaan rakennusten energiatehokkuutta, vähennetään haitallisia päästöjä tai otetaan käyttöön uusiutuvia energialähteitä. Avustettavista toimenpiteistä on tarkoitus säätää tarkemmin vielä joulukuussa valtioneuvoston asetuksella. Arvioitujen parannus- ja korjaustoimenpiteiden kustannusten tulisi myös näissä avustuskohteissa olla vähintään 5 000 euroa.

Avustusta myönnetään 15 prosenttia hyväksyttävistä kustannuksista, ellei ole erityistä syytä myöntää avustusta tätä pienempänä. Valtion talousarvioesityksen mukaan näihin avustuksiin on käytettävissä enintään 37 miljoonaa euroa.

ARA päättää myöhemmin näiden avustusten valtakunnallisesta hakuajasta. Hakuaika alkanee alkukeväästä ja päättynee alkusyksystä 2010. Tarkempaa ohjausta avustusten hakemisesta ARA:n on tarkoitus antaa tammikuussa.

Lisätiedot:

Asuntoneuvos Riitta Kimari, ympäristöministeriö, puh. 0400 143 866
etunimi.sukunimi@ymparisto.fi

Voit ladata myös PDF-liitteen

Piilota uutinen

Yksi keskeisistä lain muutoksista liittyy korjausten suunnitteluun ja ennakoimiseen. Uuden lain mukaan jokaisella asunto-osakeyhtiöllä tulee olla ns. pitkän tähtäimen korjaussuunnitelma (PTS), jonka tulee kattaa ainakin seuraavat viisi vuotta.

Piilota uutinen